Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie ViaPento Möbelhaus ("wir", "uns", "unser") personenbezogene Daten auf unserer Online-Plattform verarbeitet. Wir achten auf Transparenz, Zweckbindung und Datensparsamkeit.

Verantwortlicher: ViaPento Möbelhaus, Alte Landstrasse 5, 8700 Küsnacht (ZH), Zürich, Schweiz. Kontakt: info@viapento.shop.

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die zur Bereitstellung und Verbesserung unseres Angebots erforderlich sind, insbesondere:

• Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), wenn Sie uns kontaktieren oder ein Konto anlegen.
• Bestell- und Lieferinformationen, falls Sie Produkte erwerben.
• Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Interaktionen, Geräte- und Browserinformationen) zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit.
• Cookies und ähnliche Technologien, sofern Sie dem zustimmen.

2. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb unserer Online-Plattform sowie Erfüllung von Verträgen.
• Kundenkommunikation, Support und Beantwortung von Anfragen.
• Abwicklung von Zahlungen, Versand und Kundenservice.
• Verbesserung der Funktionalität, Sicherheit und Performance unserer Dienste.
• Rechtliche Pflichten, Buchhaltung und Nachweispflichten.
• Marketing-Kommunikation, soweit gesetzlich zulässig oder mit Ihrer Einwilligung.

3. Rechtsgrundlagen

Wir stützen die Verarbeitung auf die folgenden Rechtsgrundlagen, soweit anwendbar: Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtung, berechtigtes Interesse (z. B. Sicherheit, Verbesserung des Angebots, interne Verwaltung) sowie Ihre Einwilligung, sofern erforderlich.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir nutzen Cookies und vergleichbare Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers oder über bereitgestellte Präferenz-Center anpassen. Essenzielle Cookies können für den Betrieb erforderlich sein.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist, z. B. an:

• Dienstleister (IT, Hosting, Zahlungsabwicklung, Logistik), die in unserem Auftrag handeln.
• Behörden oder Dritte, sofern gesetzlich vorgeschrieben oder zur Wahrung berechtigter Interessen.

Bei Einsätzen von Dienstleistern stellen wir durch vertragliche Vereinbarungen sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht.

6. Internationale Übermittlungen

Sollten Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates übertragen werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau besteht (z. B. durch Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien), sofern dies erforderlich ist.

7. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einzulegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@viapento.shop oder per Post an ViaPento Möbelhaus, Alte Landstrasse 5, 8700 Küsnacht (ZH), Zürich, Schweiz.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann keine Methode der Übertragung oder Speicherung absolute Sicherheit garantieren.

10. Drittinhalte und Links

Unsere Plattform kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Datenschutzhinweise.

11. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen, um rechtliche oder technische Änderungen widerzuspiegeln. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Plattform abrufbar.