Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie ViaPento Möbelhaus ("wir", "uns", "unser") personenbezogene Daten auf unserer Online-Plattform verarbeitet. Wir achten auf Transparenz, Zweckbindung und Datensparsamkeit.
Verantwortlicher: ViaPento Möbelhaus, Alte Landstrasse 5, 8700 Küsnacht (ZH), Zürich, Schweiz. Kontakt: info@viapento.shop.
1. Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur die Daten, die zur Bereitstellung und Verbesserung unseres Angebots erforderlich sind, insbesondere:
- Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), wenn Sie uns kontaktieren oder ein Konto anlegen.
- Bestell- und Lieferinformationen, falls Sie Produkte erwerben.
- Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Interaktionen, Geräte- und Browserinformationen) zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit.
- Cookies und ähnliche Technologien, sofern Sie dem zustimmen.
2. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Betrieb unserer Online-Plattform sowie Erfüllung von Verträgen.
- Kundenkommunikation, Support und Beantwortung von Anfragen.
- Abwicklung von Zahlungen, Versand und Kundenservice.
- Verbesserung der Funktionalität, Sicherheit und Performance unserer Dienste.
- Rechtliche Pflichten, Buchhaltung und Nachweispflichten.
- Marketing-Kommunikation, soweit gesetzlich zulässig oder mit Ihrer Einwilligung.
3. Rechtsgrundlagen
Wir stützen die Verarbeitung auf die folgenden Rechtsgrundlagen, soweit anwendbar: Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtung, berechtigtes Interesse (z. B. Sicherheit, Verbesserung des Angebots, interne Verwaltung) sowie Ihre Einwilligung, sofern erforderlich.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Wir nutzen Cookies und vergleichbare Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers oder über bereitgestellte Präferenz-Center anpassen. Essenzielle Cookies können für den Betrieb erforderlich sein.
5. Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist, z. B. an:
- Dienstleister (IT, Hosting, Zahlungsabwicklung, Logistik), die in unserem Auftrag handeln.
- Behörden oder Dritte, sofern gesetzlich vorgeschrieben oder zur Wahrung berechtigter Interessen.
Bei Einsätzen von Dienstleistern stellen wir durch vertragliche Vereinbarungen sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht.
6. Internationale Übermittlungen
Sollten Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates übertragen werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau besteht (z. B. durch Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien), sofern dies erforderlich ist.
7. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einzulegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@viapento.shop oder per Post an ViaPento Möbelhaus, Alte Landstrasse 5, 8700 Küsnacht (ZH), Zürich, Schweiz.
9. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann keine Methode der Übertragung oder Speicherung absolute Sicherheit garantieren.
10. Drittinhalte und Links
Unsere Plattform kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Datenschutzhinweise.
11. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen, um rechtliche oder technische Änderungen widerzuspiegeln. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Plattform abrufbar.
12. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
ViaPento Möbelhaus
Alte Landstrasse 5
8700 Küsnacht (ZH), Zürich
Schweiz
E-Mail: info@viapento.shop